AGB

mit Buchung einer Dienstleistung, werden diese automatisch bestätigt

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Pflegebehandlung am Tier

1. Leistung

Alle Pflegebehandlungen am o. g. Tier durch Cosmos Pferdephysio, werden nach Maßgaben dieser AGB und nach fachlichen Qualitätsgrundsätzen auszuführen. Im Mittelpunkt aller Behandlungen steht die Gesunderhaltung des Tieres unter Beachtung der Tierschutzgesetze. 

Generell und grundsätzlich behält sich Cosmos Pferdephysio, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen. 

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet. Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird der Termin nicht abgesagt, behält sich das Hundefachzentrum vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe individuellen Behandlungspreisen zu berechnen.

2. Preise / Bezahlung

Die Preise ergeben sich aus den individuellen Behandlungen und der mündlichen Beratung. Die Bezahlung des Behandlungspreises inklusive des individuellen Behandlungsaufwands wird nach Beauftragung und diesen AGB nach der Behandlung sofort fällig. Es gibt keine Behandlung auf Rechnung.

3. Haftung

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem o. g. Tier bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. Der Pferdehalter/in bestätigt, dass eine gültige Haftpflichtversicherung für das o. g. besteht. 

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Behandlung erleiden, kann Cosmos Pferdephysio nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Cosmos Pferdephysio wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet das Hundefachzentrum und Personal im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisname dem Hundefachzentrum zu melden. Das Hundefachzentrum haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer/in oder Dritten Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden oder wenn durch starke Verfilzungen oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei der Behandlung trotz Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird. 

Wünscht der Tierhalter/in minimale Änderungen der zuvor vereinbarten Behandlungen, sollte dieses sofort genannt werden, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Cosmos Pferdephysio zu mindestens einer Nachbesserung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Pferdebesitzer/in geltend gemacht werden können.

4. Allgemeines

Das Tier muss während der Behandlung vom Tierhalter/in persönlich von einer dem Auftragnehmer/in genannte Person oder schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person vorgestellt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer/in gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzverordnung behandeln. 

Ich akzeptiere die AGB von Cosmos Pferdephysio.